2010년 igroup IT2팀 주간 회의자료입니다.
헤드헌터도 현업을 알아야 회사에서 의뢰받은 업무에 적합한 인재를 알 수 있겠지요.^^

스마트폰 현황 점검

  1. Mobile Phone 종류
  • Feature Phone è 일반 휴대폰 (회사 고유의 운영체계가 탑재되므로, 만약 상용 소프트웨어를 지원하려면 JavaBREW 등과 같이 제한된 인터페이스를 통해서만 가능)
  • 스마트폰(smartphone) è PDA + feature phone
  1. 피쳐폰 vs. 스마트폰 비교 (OS, 어플리케이션, 인터넷 측면)

    1) 개별 운영체계 (OS) 사용

  • 피쳐폰 : UI(유저 인터페이스) 이용 è 휴대전화의 기능을 사용자가 사용하기 위해서 설치되 있는 프로그램, 통신사 별로 다르고 기종마다 다름
  • 스마트폰 : 기계와 통신사에 의해서 나누어 지는 않고, 그 기계에 어떠한 운영체계를 사용할 것인지 결정 è 스마트폰은 OS에 따라 구별됨
  • 스마트폰 OS
  • 아이폰OS : 애플, 유닉스 기반, 폐쇄형, 유닉스를 폰에 최적화 시킨 다운그레이드 OS [출처] 스마트폰 OS에는 어떤것이 있나요?|작성자 유리심장
  • 안드로이드 : 구글, 리눅스 기반, 오픈형, 국내에선 아이폰의 대항마, 구글 컨텐츠 전폭 지원, 수 많은 제조사의 다양한 폰 출시
  • 심비안 : 노키아
  • 블랙베리 OS : RIM사, 미주, 유럽에서 유명
  • 팜웹 OS : PDA로 유명한 팜의 스마프폰용 OS인 팜웹OS
  • 마에모 (Maemo) : 노키아 리눅스 기반 스마트폰용 OS
  • 윈도우모바일(윈도우폰7): MS 윈도우모바일을 기본으로 버전업그레이드는 무의미하다고 느낀 MS가 폰용으로 새로 만든 OS가 윈도우폰7
  • 바다 : 삼성
  • Market Share : 2012년 안드로이드 폰이 아이폰 추월 예상

  • 2010년 1분기 보고서에서 안드로이드 폰들이 미국시장에서 iPhone보다 더 판매됨 (안드로이드 폰들이 세계적으로 521만 대를 출하해 전년도 동분기 대비 906%가 증가했고, 정확한 숫자는 밝히지 않았지만 미국시장에서는 270만 대를 출하한 iPhone보다 더 많이 출하함. 대분의 안드로이드 폰들은 HTC (260만 대)와 모토롤러 (230만 대)가 공급했고, 삼성도 상당수를 공급한 것으로 알려졌다.)
  • 현재 안드로이드 애플리케이션은 5만개를 넘어서고 있으며 최근에는 월 1만개 정도의 응용프로그램이 개발 중 è 아이폰의 강점인 애플리케이션의 규모 또한 조만간 따라잡을 수 있을 것으로 보임

    2) 어플리케이션 설치 가능

    응용프로그램으로 폰이라는 휴대성과 폰에 탑재된 터치스크린, 스피커, 마이크, 사진기, 전화, 인터넷, GPS, 블루투스와 같은 하드웨어로 일반 컴퓨터 보다 다양한 어플리케이션을 제공이 가능하여 소비자에게는 많은 어플리케이션을 구할수 있느냐가 스마트폰 구매의 주요 포인트임

    3) 인터넷 사용 가능

    스마트폰의 시작이라 불리는 블랙베리는 메일 서비스으로만 선풍적 인기를 몰았음. 이와 같이 인터넷사용에 대한 욕구 충족이 스마트폰 사용을 확대함

     

  1. 스마트폰 프로그램밍

    안드로이드 프로그래밍 *

    아이폰 프로그래밍 *

     o 개발환경 : 윈도우, 리눅스, 매킨토시 모두 가능

    o 개발환경 : 맥OS (매킨토시)

     o 개발 SDK : 주로 이클립스에 안드로이드

                       SDK 연동하여 사용

     o 개발 SDK : 애플 홈페이지에서 SDK 다운로드 가능

     o 개발언어 : 자바 (UI는 XML로 디자인)

     o 개발언어 : 오브젝트 C [출처] 안드로이드 개발 vs 아이폰 개발|작성자 IT will

    채용 분야
    - 모바일 애플리케이션 개발 (아이폰, 안드로이드, 윈도우 모바일)

    ▣ 자격 요건
    - Java, Object-c, C, C++ 개발 가능자
    - 경력 1년 이상 / 신입의 경우, 기본 언어구현이 가능한 수준이어야 함.
    - 아이폰 및 안드로이드 개발 경험 우대

    ▣ 자격요건
      - WIPI-C, C++ 유경험자
      - JAVA 유경험자
      - 스마트폰(안드로이드, 아이폰, WM 등) 개발 경험이 있는분

    ▣ 자격요건 : Objective-C, JAVA 개발 가능자

    ▣ 자격요건
      -  안드로이드 또는 아이폰 어플리 캐이션  개발 가능자 또는 경험 보유자
      -  C/C++, JAVA, Object-C 중 1가지 이상 사용가능 
     

  2. OS 별 향후 전망

  • 2010년 3월 31일 조사 : 구글의 안드로이드(30%), 아이폰(29%), 블랙베리(13%), 윈도우모바일(5%), 팜OS/웹OS(3%) 순서 (작년에 아이폰(28%)과 안드로이드(21%)가 역전된 상황)
  • 자체 OS를 보유한 RIM과 애플의 상승세로 인해 노키아 심비안의 점유율은 하락 추세. Android는 풍부한 애플리케이션 확장성을 지닌오픈 OS이기에 자체 OS가 없는 단말기 제조사들이 주력 OS로 활용할 계획. 2010년부터 본격적으로 성장하는 Android가 2012년 OS 점유율 2위에 올라설 전망. 자체 OS가 없고 애플리케이션이 부족한 삼성전자와 LG전자 입장에서 Android가 가장 현실적인 대안이기에Android의 부상은 양사가 스마트폰 시장에 성공적으로 진입하는데 기회로 작용할 것으로 판단.

    (참고) 터치 스크린 방식 (정전식 VS 감압식)

  • 정전식 (아이폰)
  • 사람의 몸에 있는 전기를 통해 터치하는 방식
  • 스크롤 자체가 부드럽고, 화면 조작에서 오작동 적음
  • 원리는 Indium Tin Oxide(In2O3+SnO2)이라는 전도성이 높은 코팅된 유리로 되어 유리의 네 모서리에 센서가 부착되고 이 유리에는 지속적으로 전류가 흐름. 그 전류의 변화를 센서가 감지 (손으로만 사용가능)
  • 감압식
  • 약간의 압력을 이용해서 터치하는 방식 (국내산 풀터치 폰들)
  • 액정 위에 몇개의 투명층으로 구성. 중간에 전도층이라는 것이 있으며 전도층은 2개의 얇은 층이 공기층을 가운데 두고 마주보고 있는데 압력에 의해서 이 층이 눌려서 맞닿을 때 터치를 인식

1. 왜 핵심인재인가?

 

맥킨지의 굽타 회장은 "21세기는 인재확보 전쟁[War for talent]의 시대"라고 강조한 바 있다.

그리고 이제 내부 인재육성의 경우 대개 '5 : 95'의 패러다임으로 급속히 이행하고 있다.

이런 인재경영방식에서 '5%'에 드는 핵심인재에게는 CEO 및 임원급으로의 성장기회가

전사적으로 부여되지만, 나머지 95%의 '보통인재'는 철저히 소외된다.


1) 핵심인재의 정의
  
일반적으로 핵심인재란 대체가능성이 낮고, 업무의 틀 자체를 설계할 수 있는

전략적 역량을 보유하고 있는 경우로 성장가능성이 매우 높은 인력을 말한다. 

2) 현재 기업들이 정의하는 핵심인재의 특성

   1)대체비용이 많이 드는 인력

2)탁월한 잠재능력을 가진 인재

3)성과가 뛰어난 인재
4)
조직의 핵심전략추진 및 장기성장에 기여

5)새롭게 등장하는 업무에 대응하는 인력 등으로 정리된다.

* 조사결과에 따르면 기업 4곳 중 3곳(75%)꼴로 핵심인재 부족을 호소하고 있는 것으로 나타났다.

  무엇보다 무한경쟁시대에는 기존의 틀을 뒤집는 혁신성’창조성’, ‘고급지식’정보융합’

  기업의 생존조건이라 할 수 있다.

3) 핵심인재가 되기 위한 조건
  이 시대가 요구하는 인재상에 대해

  삼성경제연구소는 1)전문능력 2)변화주도 능력 3)도덕성 4)인간미를 꼽았고,

  LG경제연구원은   1)최고를 향한 열망 2)강한 승부근성 3)도덕적 겸양

  4)높은 감성지능 5)직업윤리 6)흡수능력 7)핵심가치에 맞는

  가치관 등을 꼽았다.

  여기에 추가적으로 호기심, 마무리에 대한 집착, 사고의 유연성, 낙관론 등이

  더해진다면, 더욱 가치를 높일 수 있다고 밝히고 있다.

4) 핵심인재의 6가지 주요역량
  1)
정보를 다루는 능력.
  2)
업무를 처리하는 능력.
  3)
동료와 원활하게 협력하는 능력.
  4)
효과적인 의사소통 능력.
  5)
문제해결과 사고능력.
  6)
사업적 감각.

 

2. 핵심인재 어떻게 확보할 것인가?

 

1) 인재확보 위한 인재Pool 구축에 전력
  
핵심인재의 확보가 기업의 성과향상에 직결된다는 확고한 믿음을 갖고,

CEO를 포함한 모든 리더가 인재확보를 위한 인재Pool구축에 전력을 기울여야 한다.

2) 상시 인재모집을 위한 체제를 갖추고 채용전략 개발
  
채용전략을 마케팅 중심으로 재구축하고 인력풀을 다양하게 구축하며,

상시 인재모집 체제를 갖추고 있어야 한다.

3) 역량중심의 구조화된 면접기법 개발
   
기업이 추구하는 핵심가치와 직무역량을 갖춘 인재를 확보하기 위해

역량중심의 구조화된 면접기법을 개발하여 인재를 확보해야 한다.
à 역량중심의 심층면접을 통해 인재를 채용하기 위한 면접기법은

역량모델링 결과를 활용하여 상황(Situation), 목표(Target), 행동(Action),

결과(Result)의 요소를 반영한 이른바 STAR방식의 질문기법을 구성요소로 한다.

4) 기업의 미래요구에 부합할 수 있는 인재 확보
  
핵심인재를 확보함에 있어 주의해야 할 것은 기업이 현재 요구하는 인재뿐만 아니라,

미래의 요구에도 부합할 수 있는 인재를 확보해야 한다는 것이다.


3. 핵심인재 어떻게 육성하고 유지할 것인가?

 

1) 핵심인재 유지전략, 충성심-직무만족-조직몰입의 증대 목적
  
핵심인재 유지전략은 어렵게 확보, 육성한 인재들이 회사에 대한 강한 충성심과

직무역량을 바탕으로 직무만족과 조직몰입의 증대를 목적으로 하고 있다.

2) CDP[경력개발], 경력상담 후 설정된 목표에 부합하는 계획 수립 및 실행
  
먼저 핵심인재 CDP는 선발된 핵심인재를 대상으로 경력상담을 실시하고

직무전문가코스와 미래경영자코스에 대한 경력목표를 설정하도록 하고,

그에 부합하는 경력계획을 수립하여 실행에 옮기도록 지원해준다.

3) 피드백 결핍, 핵심인재 탈선의 주요인
  
모건 맥콜은 핵심인재들이 탈선하게 되는 가장 중요한 이유는 피드백의 결핍이라고 했다.

핵심인재에 대한 피드백은 반드시 코칭을 동반한 균형 잡힌 피드백이어야 한다는 것이다.

피드백은 자신의 부족한 부분을 인식하게 해주지만, 잘못하면 사기를 꺽을 수도 있기 때문이다.

따라서 인력개발부문에서는 핵심인재의 육성을 위한 멘토링 시스템의 도입과

핵심인재의 육성취지에 부합하는 코칭기술에 대한 교육도 함께 추진해야 한다.

4) 핵심인재가 스스로 경력목표 달성을 위해 역량개발토록 지원
  
핵심인재에 대한 차별적인 보상만으로 핵심인재를 유지하고 육성해 내기에는

한계가 있을 수 있기 때문에 많은 기업에서는

경력개발시스템과 인적자원시스템을 통합적으로 운영하여

핵심인재가 스스로 자기의 경력목표달성을 위해

역량을 개발해가도록 지원해 주고 있는 것이 사실이다.


4.
핵심인재 관리의 성공포인트


1) 핵심인재상의 설정은 핵심인재로서 갖춰야 할 요건을 명확히 하는 것이다.
2)
핵심인재의 발굴 및 선발은 도구를 개발하여 합리적, 객관적 프로세스를 통해
해야 한다.
3)
핵심인재육성프로그램의 개발
4)
핵심인재육성결과의 측정은

핵심인재를 선발하고 유지하며, 육성하는 일련의

프로세스에 대한 공정성과 합리성을 평가하는 것과

핵심인재의 업무수행결과에 대한 평가로 구분할 수 있다.

좋은 Communication 이란 어떤것일까요 ?

말하는 사람이 어떤 채널을 통하여 메시지가 듣는 사람에게 잘 전달이 되어야하고 듣는 사람의 피드백이 말하는 사람에게 이루어져야 합니다.

아래의 그림은 communication의 실패시 발생할 수 있는 문제점에 대한 여러가지 상황의 사례입니다.
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 그러면 좋은 communication이란 무엇일까요 ? 아래의 그림에서 보듯이 목표달성을 효율적으로 만드는 것이다. 단, 상대방의 감정을 상하지 않도록 하는 것을 말합니다.
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커뮤니케이션에서 놓치기 쉬운 기본적인 원리를 올려봅니다.

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